Tudásbázis Súgó

1.3 Jelszó visszaállítása

Súgó
2 min olvasási idő
Súgó

A fiókhoz való hozzáférés visszaállításának folyamata az e-mail-címre küldött linken keresztül.

Ha elvesztetted a jelszavadat, egy erre szolgáló űrlap segítségével visszaállíthatod. A megadott e-mail-címre egy egyedi linket kapsz.

Jelszó-visszaállítási képernyő

A bejelentkezési képernyőn kattints a Elfelejtette a jelszót? hivatkozásra. Ekkor a jelszó-visszaállítási oldalra kerülsz.

Az űrlap felett a következő rendszerútvonal látható: „ Jelszó-visszaállítás".

Az űrlapon a fő címsor Jelszó-visszaállítás, valamint a következő részletes útmutatás látható: „Adja meg az e-mail-címét, és küldünk egy linket az új jelszó beállításához.".

Lépésről lépésre

Mező Leírás Példa
E-mail A fiókhoz tartozó e-mail-cím john.smith@example.com
  1. Írd be az e-mail-címedet a E-mail mezőbe (pl. john.smith@example.com).
  2. Kattints a Link küldése gombra.
  3. A képernyőn megjelenik az elküldést visszaigazoló üzenet: „Ha létezik fiók ehhez az e-mailhez, elküldtük a jelszó-visszaállító linket.".

Az űrlap alatt található a Vissza a bejelentkezéshez hivatkozás — ezzel biztonságosan megszakíthatod a műveletet, és visszatérhetsz a fő bejelentkezési képernyőre (az 1.2 Bejelentkezés a rendszerbe szakasz utasításainak megfelelően).

Jelszó-visszaállítási e-mail

Ha a megadott e-mail-cím szerepel a Safety Software adatbázisában, a beérkezett üzenetek között új üzenetet fogsz látni.

  • Tárgy: „Jelszó visszaállítása".

A levélben megtalálod a jelszó visszaállítására vonatkozó kérést, valamint egy linket, amellyel új jelszót állíthatsz be. Az üzenet arra is emlékeztet, hogy a link csak ideiglenesen érvényes (pl. „A link 60 percig érvényes".

Az e-mailben lévő gombra vagy hivatkozásra kattintva a rendszer visszairányít az alkalmazásba, a jelszóváltoztatási űrlapra. Ott meg kell adnod az új, biztonságos jelszavadat, majd meg kell erősítened azt.