Tietopankki Ohje

1.3 Salasanan nollaus

Ohje
1 min lukuaika
Ohje

Menettely tilin käyttöoikeuden palauttamiseksi sähköpostiosoitteeseen lähetettävän linkin avulla.

Jos unohdat salasanasi, voit nollata sen erillisellä lomakkeella. Saat antamaasi sähköpostiosoitteeseen yksilöllisen linkin.

Salasanan nollausnäyttö

Napsauta kirjautumisnäytössä linkkiä Unohtuiko salasana?. Sinut ohjataan salasanan nollaussivulle.

Lomakkeen yläpuolella näkyy järjestelmäpolku: „ Salasanan palautus".

Lomakkeessa on päätason otsikko Salasanan palautus sekä tarkka ohje: „Syötä sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme linkin uuden salasanan asettamiseen.".

Vaihe vaiheelta

Kenttä Kuvaus Esimerkki
Sähköposti Tiliin liitetty sähköpostiosoite john.smith@example.com
  1. Kirjoita sähköpostiosoitteesi kenttään Sähköposti (esim. john.smith@example.com).
  2. Napsauta painiketta Lähetä linkki.
  3. Näytölle tulee viesti, joka vahvistaa sähköpostin lähettämisen: „Jos tili on olemassa tälle sähköpostille, lähetimme linkin salasanan palauttamiseksi.".

Lomakkeen alapuolella on linkki Takaisin kirjautumiseen — sen avulla voit peruuttaa toiminnon turvallisesti ja palata kirjautumisen päänäyttöön (kohdan 1.2 Järjestelmään kirjautuminen ohjeiden mukaisesti).

Salasanan nollauksen sähköpostiviesti

Jos antamasi sähköpostiosoite löytyy Safety Software -tietokannasta, saapuneet-kansioosi tulee uusi viesti.

  • Aihe: „Palauta salasanasi".

Viestissä on pyyntö nollata salasana sekä linkki, jonka avulla voit asettaa uuden salasanan. Viestissä muistutetaan myös, että linkki on voimassa vain rajoitetun ajan (esim. „Linkki on voimassa 60 minuuttia".

Kun napsautat sähköpostiviestin painiketta tai linkkiä, järjestelmä ohjaa sinut takaisin sovellukseen salasanan vaihtolomakkeelle. Siellä sinun on annettava uusi, turvallinen salasanasi ja vahvistettava se.