Baza wiedzy Pomoc

1.3 Reset hasła

Pomoc
2 min czytania
Pomoc

Procedura odzyskiwania dostępu do konta poprzez link wysyłany na adres e-mail.

W przypadku utraty hasła, możesz zresetować je za pomocą dedykowanego formularza. Na podany adres e-mail otrzymasz unikalny link.

Ekran resetowania hasła

Na ekranie logowania kliknij link Zapomniałeś hasła?. Zostaniesz przeniesiony na stronę resetowania hasła.

Nad formularzem widoczna jest ścieżka systemowa: „ Reset hasła".

Formularz posiada nagłówek głównego poziomu Reset hasła oraz dokładną instrukcję: „Podaj e‑mail, a wyślemy link do ustawienia nowego hasła.".

Krok po kroku

Pole Opis Przykład
E-mail Adres e-mail przypisany do konta john.smith@example.com
  1. Wpisz swój adres e-mail w polu E-mail (np. john.smith@example.com).
  2. Kliknij przycisk Wyślij link.
  3. Na ekranie pojawi się komunikat potwierdzający wysłanie wiadomości: „Jeśli konto dla tego e-maila istnieje, wysłaliśmy link do resetu hasła.".

Poniżej formularza znajduje się link Wróć do logowania — pozwala on bezpiecznie anulować operację i wrócić do głównego ekranu logowania (zgodnie z instrukcjami w sekcji 1.2 Logowanie do systemu).

Wiadomość e-mail ds. resetu

Jeżeli podany e-mail istnieje w bazie danych Safety Software, w swojej skrzynce odbiorczej zobaczysz nową wiadomość.

  • Temat: „Reset hasła".

W treści wiadomości znajdziesz prośbę o reset hasła oraz link umożliwiający ustawienie nowego hasła. Wiadomość przypomina również, o tymczasowości linku (np. „Link jest ważny 60 minut".

Po kliknięciu przycisku lub linku z e-maila system przekieruje Cię z powrotem do aplikacji na formularz zmiany hasła. Będziesz musiał tam wprowadzić swoje nowe, bezpieczne hasło oraz je potwierdzić.