Enterprise • különálló példány • egyeztetett infrastruktúra

Privát Safety Software-példány
az egyeztetett infrastruktúrán

Különálló Safety Software-környezetet hozunk létre azoknak a vállalatoknak, amelyek nem a standard SaaS-szolgáltatást választják. Először felmérjük az infrastruktúrát, a függőségeket és az üzemeltetési felelősségeket. Az architektúrát, a pontos terjedelmet és az árazást csak a bevezetés előtti elemzés után véglegesítjük.

Egyeztessen velünk a bevezetési architektúráról Tekintse meg a megvalósítás menetét

Az on-premise bevezetés nem merül ki abban, hogy felmásoljuk az alkalmazást egy szerverre.

Egy privát példánynál dönteni kell az operációs rendszerről, az adatbázisról, a domainről, a titkosított kapcsolatról, a levelezésről, a titkok és titkosítási kulcsok kezeléséről, a biztonsági mentésekről, a monitorozásról és a frissítés módjáról. Ha ezek a felelősségek nincsenek rögzítve az indulás előtt, az első üzemzavarnál azonnal felmerül a kérdés: ki állítja helyre a rendszert, és ki felel az adatok visszaállításáért?

Ezért minden bevezetést műszaki felméréssel kezdünk. Ellenőrizzük a környezet alkalmasságát, meghatározzuk a szükséges kapcsolatokat, kijelöljük az egyes elemek felelőseit, és rögzítjük az átvételi teszteket. A standard ajánlat nem tartalmaz teljesen internetkapcsolat nélküli környezetet, magas rendelkezésre állást vagy vállalati egyszeri bejelentkezést (SSO).

Különálló környezet, egyértelműen rögzített felelősségi körökkel

Mit tartalmaz az egyeztetett privát bevezetés?

Architektúralap
Dokumentáljuk a környezetet, a függőségeket, az adat- és rendszerfolyamatokat, a tulajdonosokat, valamint az üzemeltetési felelősségeket.
A környezet felkészültségének felmérése
Ellenőrizzük, hogy a szerver, az adatbázis, a hálózat és az alkalmazás indításához szükséges szolgáltatások megfelelnek-e a követelményeknek.
A privát példány telepítése
A Safety Software egyeztetett verzióját különálló, jóváhagyott környezetben indítjuk el.
A függőségek konfigurálása
Az adatbázist, a domaint, a titkosított kapcsolatot, a levelezést, a titkokat és a kulcskezelést kizárólag az egyeztetett terjedelemben konfiguráljuk.
Tesztek és átvételi jegyzőkönyv
Ellenőrizzük az indulást, a migrációkat, a diagnosztikai panelt és az egyeztetett használati forgatókönyveket.
Üzemeltetési dokumentáció
Átadjuk a szerződésben szereplő frissítési, hibás frissítés-visszavonási, eszkalációs és biztonságimentési eljárásokat.

Így készül el a privát Safety Software-példány

1

Bevezetés előtti felmérés

Összegyűjtjük az IT-részleg követelményeit, a környezet paramétereit, az elvárt integrációkat és a szervezeti korlátozásokat.

2

Architektúra és felelősségi körök

Jóváhagyjuk a megoldást, a kapcsolatokat és a függőségeket, továbbá kijelöljük a szerver, az adatok, a biztonsági mentések és a monitorozás felelőseit.

3

Telepítés és konfiguráció

Az előkészített környezetben elindítjuk az alkalmazást, az adatbázist, a migrációkat és az egyeztetett támogató szolgáltatásokat.

Átvétel és átadás

Elvégezzük a teszteket, közösen áttekintjük az eredményeket, majd átadjuk a dokumentációt az üzemeltetésért felelős személyeknek.

A privát példány nem jelenti automatikusan az összes Enterprise-funkciót

A bevezetés előtti felmérés után egyértelműen rögzítjük a standard elemeket, az ügyfél felelősségeit és a külön árazást igénylő funkciókat.

Mit tartalmaz a szolgáltatás?
Mit nem tartalmaz a szolgáltatás?
Környezet
Különálló példány megfelelő és jóváhagyott infrastruktúrán.
Hardver vagy operációs rendszer biztosítása, illetve szerveradminisztráció, ha ez nem szerepel a szerződésben.
Hálózati kapcsolatok
A bevezetés előtti felmérés során meghatározott kapcsolatok és korlátozások konfigurálása.
Teljesen offline vagy más hálózatoktól leválasztott környezet a standard szolgáltatás részeként.
Rendelkezésre állás és helyreállítás
Alaptesztek, valamint biztonságimentési és helyreállítási terv az egyeztetett terjedelemben.
Magas rendelkezésre állás, klaszter, automatikus katasztrófa-helyreállítás vagy garantált teljesítményparaméterek külön projekt nélkül.
Bejelentkezés és integrációk
A Safety Software standard felhasználói fiókjai, szerepkörei és elérhető konfigurációs lehetőségei.
Vállalati bejelentkezés (SSO), felhasználói címtár, egyedi API vagy az ajánlatban nem szereplő integrációk.
Üzemeltetés
Frissítési, hibás frissítés-visszavonási és eszkalációs eljárások, valamint a szerződésben rögzített támogatás.
Korlátlan 24/7 üzemeltetés és felelősség az ügyfél teljes infrastruktúrájáért.

Gyakori kérdések az on-premise bevezetésről

Hol működhet a privát Safety Software-példány?
Az ügyfél vagy az általa kijelölt szolgáltató megfelelő infrastruktúráján. A konkrét környezetet, a paramétereket és a felelősségi köröket a bevezetés előtti felmérés során hagyjuk jóvá.
Működik az on-premise rendszer internetkapcsolat nélkül?
Ez nem része a standard kialakításnak. Az alkalmazás és egyes funkciói külső szolgáltatásokat használhatnak. Az offline változathoz külön függőségelemzés és egyedi árazás szükséges.
A standard bevezetés tartalmaz magas rendelkezésre állást és automatikus katasztrófa-helyreállítást?
Nem. A standard szolgáltatás egyetlen egyeztetett példányt és átvételi teszteket tartalmaz. A klaszter, az automatikus átváltás és a fejlett helyreállítás külön projektet igényel.
Integrálható vállalati bejelentkezés (SSO)?
A vállalati bejelentkezés nem része a standard bevezetésnek. Az identitásszolgáltatóval való integráció lehetőségét a protokoll, a vállalati szabályzatok és az ügyfél környezetének megismerése után értékeljük.
Ki felel a frissítésekért, a biztonsági mentésekért és a monitorozásért?
A felelősségi köröket még a bevezetés előtt írásban rögzítjük. Az egyes feladatokat az ügyfél, az infrastruktúra-szolgáltató vagy a Safety Software csapata végezheti, de kizárólag a szerződésben meghatározott terjedelemben.

A privát bevezetést az architektúrával kezdje, ne a fájlok másolásával.

Az egyeztetésen áttekintjük az IT-részleg követelményeit, az adatok elhelyezését és az elvárt üzemeltetési modellt. A bevezetés előtti felmérés után véglegesítjük a terjedelmet és az árazást.

Egyeztessen velünk a privát bevezetésről

Az on-premise bevezetés egyedi Enterprise-ajánlat keretében érhető el, a környezet és a függőségek felmérése után.

Gyakorlati cikkek a kockázatértékelésről, a követelményekről és a dokumentációról — hasznos kiegészítés a csapat munkájához.