Enterprise • отделна инстанция • съгласувана инфраструктура

Частна инстанция на Safety Software
върху съгласувана инфраструктура

Изграждаме отделна среда на Safety Software за компании, които не искат да използват стандартната SaaS услуга. Първо проверяваме инфраструктурата, зависимостите и отговорностите по поддръжката. Едва след предварителния анализ потвърждаваме архитектурата, обхвата и цената.

On-premise не означава просто да копирате приложението на сървъра.

Частната инстанция изисква ясни решения за операционната система, базата данни, домейна, криптираната връзка, електронната поща, секретите, криптографските ключове, резервните копия, мониторинга и начина на актуализиране. Ако тези отговорности не са разписани преди старта, при първия проблем неизбежно идва въпросът: кой отстранява аварията и кой възстановява данните?

Затова започваме внедряването с технически анализ. Уточняваме съвместимостта на средата, необходимите връзки, отговорника за всеки компонент и приемателните изпитвания. Стандартната оферта не включва напълно изолирана от интернет среда, висока наличност или интеграция с корпоративен вход (SSO).

Отделна среда с ясно разпределени отговорности

Какво включва съгласуваното частно внедряване

Архитектурна спецификация
Описваме средата, зависимостите, потоците, отговорните страни и отговорностите по поддръжката.
Оценка на готовността на средата
Проверяваме съвместимостта на сървъра, базата данни, мрежата и услугите, необходими за стартиране на приложението.
Инсталиране на частната инстанция
Стартираме съгласуваната версия на Safety Software в отделна, одобрена среда.
Конфигуриране на зависимостите
Конфигурираме базата данни, домейна, криптираната връзка, електронната поща, секретите и управлението на ключове само в съгласувания обхват.
Изпитвания и протокол за приемане
Проверяваме стартирането, миграциите, диагностичния панел и съгласуваните потребителски сценарии.
Експлоатационна документация
Предоставяме правилата за актуализиране, връщане след дефектна актуализация, ескалация и резервни копия, включени в договора.

Как изграждаме частна инстанция на Safety Software

1

Предварителен анализ

Събираме изискванията на IT отдела, параметрите на средата, очакваните интеграции и организационните ограничения.

2

Архитектура и отговорности

Потвърждаваме решението, връзките, зависимостите и отговорниците за сървъра, данните, резервните копия и мониторинга.

3

Инсталиране и конфигуриране

Стартираме приложението, базата данни, миграциите и съгласуваните поддържащи услуги в подготвената среда.

Приемане и предаване

Извършваме изпитванията, обсъждаме резултатите и предаваме документацията на лицата, отговорни за поддръжката.

Частната инстанция не включва автоматично всеки Enterprise вариант

След предварителния анализ описваме стандартните елементи, отговорностите на клиента и функциите, които изискват отделна оферта.

Какво включва услугата
Какво не включва услугата
Среда
Отделна инстанция върху съвместима и одобрена инфраструктура.
Доставка на хардуер или операционна система, както и администриране на сървъра, ако не са изрично включени в договора.
Мрежови връзки
Конфигуриране на необходимите връзки и ограничения, определени при предварителния анализ.
Напълно offline среда или среда, изолирана от други мрежи, като част от стандартната услуга.
Наличност и възстановяване
Основни изпитвания и план за резервно копиране и възстановяване в съгласувания обхват.
Висока наличност, клъстер, автоматично възстановяване след авария или гарантирани параметри без отделен проект.
Вход и интеграции
Стандартните профили, роли и конфигурации, налични в Safety Software.
Корпоративен вход (SSO), потребителска директория, нестандартни API и интеграции, които не са посочени в офертата.
Поддръжка
Инструкции за актуализиране, връщане след дефектна актуализация и ескалация, както и договорената поддръжка.
Неограничена поддръжка 24/7 и отговорност за цялата инфраструктура на клиента.

Често задавани въпроси за on-premise внедряването

Къде може да работи частната инстанция на Safety Software?
Тя може да работи върху съвместима инфраструктура на клиента или на посочен от него доставчик. Конкретната среда, параметрите и отговорностите потвърждаваме по време на предварителния анализ.
Може ли on-premise внедряването да работи без достъп до интернет?
Това не е стандартно допускане. Приложението и неговите функции може да използват външни услуги. Offline вариантът изисква отделен анализ на зависимостите и самостоятелна оферта.
Стандартът включва ли висока наличност и автоматично възстановяване след авария?
Не. Стандартният обхват включва една съгласувана инстанция и приемателни изпитвания. Клъстерът, автоматичното превключване и разширеното възстановяване изискват отделен проект.
Може ли да се интегрира корпоративен вход (SSO)?
Корпоративният вход не е част от стандартното внедряване. Оценяваме възможността за интеграция с доставчика на идентичност, след като уточним протокола, политиките и средата на клиента.
Кой отговаря за актуализациите, резервните копия и мониторинга?
Разпределяме и записваме отговорностите преди внедряването. Част от задачите може да се изпълняват от клиента, неговия инфраструктурен доставчик или екипа на Safety Software, но само в обхвата, определен в договора.

Започнете частното внедряване с архитектурата, не с копирането на файлове.

Ще обсъдим изискванията на IT отдела, местоположението на данните и очаквания модел на поддръжка. След предварителния анализ ще потвърдим обхвата и цената.

Заявете разговор за частно внедряване

On-premise внедряването се предлага с индивидуална Enterprise оферта след проверка на средата и зависимостите.

Практически статии за оценката на риска, изискванията и документацията — полезно допълнение към работата на екипа.