Enterprise • ločena instanca • dogovorjena infrastruktura

Zasebna instanca Safety Software
na dogovorjeni infrastrukturi

Za podjetja, ki ne želijo uporabljati standardne storitve SaaS, vzpostavimo ločeno okolje Safety Software. Najprej preverimo infrastrukturo, odvisnosti in odgovornosti za vzdrževanje. Šele po analizi pred uvedbo potrdimo arhitekturo, obseg in ceno.

On-premise ni zgolj kopiranje aplikacije na strežnik.

Zasebna instanca zahteva jasne odločitve o operacijskem sistemu, podatkovni zbirki, domeni, šifrirani povezavi, e-pošti, skrivnostih, šifrirnih ključih, varnostnih kopijah, spremljanju delovanja in načinu posodabljanja. Če odgovornosti niso zapisane pred zagonom, se ob prvi težavi hitro pojavi neprijetno vprašanje: kdo odpravi okvaro in kdo obnovi podatke?

Zato uvedbo začnemo s tehnično analizo. Preverimo združljivost okolja, potrebne povezave, lastnike posameznih elementov in prevzemne preskuse. Standardna ponudba ne vključuje okolja, ki je popolnoma izolirano od interneta, visoke razpoložljivosti ali integracije z enotno prijavo podjetja (SSO).

Ločeno okolje z jasno razmejenimi odgovornostmi

Kaj vključuje dogovorjena zasebna uvedba

Arhitekturni načrt
Dokumentiramo okolje, odvisnosti, tokove, lastnike in odgovornosti za vzdrževanje.
Ocena pripravljenosti okolja
Preverimo združljivost strežnika, podatkovne zbirke, omrežja in storitev, potrebnih za zagon aplikacije.
Namestitev zasebne instance
Dogovorjeno različico Safety Software vzpostavimo v ločenem in odobrenem okolju.
Konfiguracija odvisnosti
Podatkovno zbirko, domeno, šifrirano povezavo, e-pošto, skrivnosti in upravljanje ključev konfiguriramo izključno v dogovorjenem obsegu.
Preskusi in prevzemni zapisnik
Preverimo zagon, migracije, diagnostično nadzorno ploščo in dogovorjene uporabniške scenarije.
Operativna dokumentacija
Predamo postopke za posodabljanje, razveljavitev neustrezne posodobitve, eskalacijo in varnostne kopije, vključene v pogodbo.

Kako vzpostavimo zasebno instanco Safety Software

1

Analiza pred uvedbo

Zberemo zahteve oddelka IT, parametre okolja, pričakovane integracije in organizacijske omejitve.

2

Arhitektura in odgovornosti

Potrdimo rešitev, povezave, odvisnosti ter lastnike strežnika, podatkov, varnostnih kopij in spremljanja delovanja.

3

Namestitev in konfiguracija

V pripravljenem okolju zaženemo aplikacijo, podatkovno zbirko, migracije in dogovorjene podporne storitve.

Prevzem in predaja

Izvedemo preskuse, skupaj pregledamo rezultate in dokumentacijo predamo osebam, odgovornim za vzdrževanje.

Zasebna instanca še ne pomeni samodejno vseh možnosti Enterprise

Po analizi pred uvedbo jasno določimo standardne elemente, odgovornosti naročnika in funkcije, ki zahtevajo ločeno ponudbo.

Kaj storitev vključuje
Česa storitev ne vključuje
Okolje
Ločena instanca na združljivi in odobreni infrastrukturi.
Dobava strojne opreme ali operacijskega sistema oziroma upravljanje strežnika, če to ni določeno v pogodbi.
Omrežne povezave
Konfiguracija potrebnih povezav in omejitev, dogovorjenih med analizo pred uvedbo.
Popolnoma offline okolje ali okolje, izolirano od drugih omrežij, kot del standardne storitve.
Razpoložljivost in obnovitev
Osnovni preskusi ter načrt izdelave varnostnih kopij in obnovitve v dogovorjenem obsegu.
Visoka razpoložljivost, gruča, samodejna obnovitev po okvari ali zajamčeni parametri brez ločenega projekta.
Prijava in integracije
Standardni računi, vloge in konfiguracija, ki so na voljo v Safety Software.
Enotna prijava podjetja (SSO), imenik uporabnikov, nestandardni API in integracije, ki niso navedene v ponudbi.
Vzdrževanje
Navodila za posodabljanje, razveljavitev neustrezne posodobitve in eskalacijo ter podpora, določena v pogodbi.
Neomejeno vzdrževanje 24/7 in odgovornost za celotno infrastrukturo naročnika.

Najpogostejša vprašanja o uvedbi on-premise

Kje lahko deluje zasebna instanca Safety Software?
Deluje lahko na združljivi infrastrukturi naročnika ali izbranega ponudnika. Konkretno okolje, parametre in odgovornosti potrdimo med analizo pred uvedbo.
Ali uvedba on-premise deluje brez dostopa do interneta?
To ni standardna predpostavka. Aplikacija in njene funkcije lahko uporabljajo zunanje storitve. Različica offline zahteva ločeno analizo odvisnosti in posebno ponudbo.
Ali standard vključuje visoko razpoložljivost in samodejno obnovitev po okvari?
Ne. Standard vključuje eno dogovorjeno instanco in prevzemne preskuse. Gruča, samodejni preklop ob okvari in napredna obnovitev zahtevajo ločen projekt.
Ali je mogoče povezati enotno prijavo podjetja (SSO)?
Enotna prijava podjetja ni del standardne uvedbe. Možnost integracije s ponudnikom identitete ocenimo, ko poznamo protokol, pravilnike in okolje naročnika.
Kdo je odgovoren za posodobitve, varnostne kopije in spremljanje delovanja?
Odgovornosti določimo pred uvedbo. Posamezne naloge lahko izvaja naročnik, njegov ponudnik infrastrukture ali ekipa Safety Software, vendar samo v obsegu, opredeljenem v pogodbi.

Zasebne uvedbe ne začnite s kopiranjem datotek. Začnite z arhitekturo.

Na pogovoru bomo obravnavali zahteve oddelka IT, lokacijo podatkov in pričakovani model vzdrževanja. Po analizi pred uvedbo potrdimo obseg in ceno.

Dogovorite se za pogovor o zasebni uvedbi

Uvedba on-premise je na voljo v okviru individualne ponudbe Enterprise po preverjanju okolja in odvisnosti.

Praktični članki o oceni tveganja, zahtevah in dokumentaciji — koristna dopolnitev dela vaše ekipe.