Enterprise • separat instans • aftalt infrastruktur

Privat instans af Safety Software
på den aftalte infrastruktur

Vi etablerer et separat Safety Software-miljø til virksomheder, der ikke vil benytte den almindelige SaaS-tjeneste. Først gennemgår vi infrastrukturen, afhængighederne og ansvaret for driften. Først derefter fastlægger vi arkitektur, leveranceomfang og pris.

Book en samtale om implementeringsarkitekturen Se implementeringsmodellen

On-premise er ikke bare at kopiere en applikation over på en server.

En privat instans kræver klare beslutninger om operativsystem, database, domæne, krypteret forbindelse, mail, secrets, krypteringsnøgler, sikkerhedskopier, overvågning og opdateringer. Hvis ansvaret ikke er placeret før start, kommer spørgsmålet hurtigt efter idriftsættelsen: Hvem retter fejlen, og hvem gendanner dataene?

Derfor begynder vi med en teknisk foranalyse. Vi afklarer miljøets kompatibilitet, nødvendige forbindelser, ejerskabet til de enkelte komponenter og accepttestene. Standardleverancen omfatter ikke et miljø, der er fuldstændig afskåret fra internettet, høj tilgængelighed eller integration med virksomhedens login (SSO).

Et separat miljø med en tydelig ansvarsfordeling

Det omfatter den aftalte private implementering

Arkitekturbeskrivelse
Vi beskriver miljøet, afhængighederne, dataflowet, ejerne og ansvaret for driften.
Vurdering af miljøets parathed
Vi kontrollerer, om server, database, netværk og nødvendige tjenester er klar til at køre applikationen.
Installation af den private instans
Vi installerer den aftalte version af Safety Software i et separat, godkendt miljø.
Konfiguration af afhængigheder
Vi konfigurerer database, domæne, krypteret forbindelse, mail, secrets og nøglehåndtering – men kun inden for det aftalte omfang.
Test og acceptprotokol
Vi tester opstart, migreringer, diagnosticeringspanelet og de aftalte brugsscenarier.
Driftsdokumentation
Vi leverer procedurer for opdatering, tilbagerulning af fejlbehæftede opdateringer, eskalation og de sikkerhedskopier, som aftalen omfatter.

Sådan etablerer vi en privat instans af Safety Software

1

Teknisk foranalyse

Vi indsamler IT-afdelingens krav, miljøparametre, ønskede integrationer og organisationens begrænsninger.

2

Arkitektur og ansvar

Vi fastlægger løsningen, forbindelserne, afhængighederne og ejerskabet til server, data, sikkerhedskopier og overvågning.

3

Installation og konfiguration

Vi starter applikationen, databasen, migreringerne og de aftalte støttetjenester i det forberedte miljø.

Accept og overdragelse

Vi gennemfører testene, gennemgår resultaterne og overdrager dokumentationen til de driftsansvarlige.

En privat instans omfatter ikke automatisk alle Enterprise-muligheder

Efter foranalysen dokumenterer vi standardleverancen, kundens ansvar og de funktioner, der kræver særskilt tilbud.

Det omfatter leverancen
Det omfatter leverancen ikke
Miljø
En separat instans på kompatibel og godkendt infrastruktur.
Levering af hardware eller operativsystem samt serveradministration, medmindre det udtrykkeligt fremgår af aftalen.
Netværksforbindelser
Konfiguration af de nødvendige forbindelser og begrænsninger, som fastlægges under foranalysen.
Et fuldstændig offline miljø eller et miljø, der er afskåret fra andre netværk, som del af standardleverancen.
Tilgængelighed og gendannelse
Grundlæggende test samt en plan for sikkerhedskopiering og gendannelse inden for det aftalte omfang.
Høj tilgængelighed, klyngedrift, automatisk gendannelse efter nedbrud eller garanterede driftsparametre uden et særskilt projekt.
Login og integrationer
Standardkonti, roller og den konfiguration, der er tilgængelig i Safety Software.
Virksomhedslogin (SSO), brugerkatalog, specialudviklede API'er og integrationer, der ikke er angivet i tilbuddet.
Drift
Vejledning til opdatering, tilbagerulning af fejlbehæftede opdateringer og eskalation samt den support, der er fastlagt i aftalen.
Ubegrænset drift 24/7 eller ansvar for hele kundens infrastruktur.

Ofte stillede spørgsmål om on-premise-implementering

Hvor kan en privat instans af Safety Software køre?
Den kan køre på kompatibel infrastruktur hos kunden eller en udpeget leverandør. Det konkrete miljø, parametrene og ansvarsfordelingen fastlægger vi under foranalysen.
Kan on-premise-implementeringen fungere uden internetadgang?
Det er ikke en del af standardforudsætningerne. Applikationen og dens funktioner kan benytte eksterne tjenester. En offline-løsning kræver en særskilt analyse af afhængighederne og et særskilt tilbud.
Omfatter standardleverancen høj tilgængelighed og automatisk gendannelse efter nedbrud?
Nej. Standardleverancen omfatter én aftalt instans og tilhørende accepttest. Klyngedrift, automatisk failover og udvidet gendannelse kræver et særskilt projekt.
Kan virksomhedens login (SSO) integreres?
Virksomhedslogin er ikke en del af standardimplementeringen. Vi vurderer muligheden for integration med identitetsudbyderen, når vi kender kundens protokol, politikker og miljø.
Hvem har ansvaret for opdateringer, sikkerhedskopier og overvågning?
Ansvarsfordelingen dokumenteres før implementeringen. Opgaverne kan varetages af kunden, kundens infrastrukturleverandør eller Safety Software-teamet, men kun inden for det omfang, der er fastlagt i aftalen.

Start den private implementering med arkitekturen – ikke med at kopiere filer.

Under samtalen gennemgår vi IT-afdelingens krav, dataplaceringen og den ønskede driftsmodel. Efter foranalysen bekræfter vi leveranceomfanget og prisen.

Book en samtale om privat implementering

On-premise-implementering tilbydes som en individuelt tilpasset Enterprise-løsning, når miljøet og afhængighederne er blevet gennemgået.

Praktiske artikler om risikovurdering, krav og dokumentation — nyttig viden til teamets arbejde.