Enterprise • ξεχωριστό instance • συμφωνημένη υποδομή

Ιδιωτικό instance του Safety Software
στη συμφωνημένη υποδομή

Δημιουργούμε ξεχωριστό περιβάλλον Safety Software για επιχειρήσεις που δεν θέλουν να χρησιμοποιήσουν την τυπική υπηρεσία SaaS. Πρώτα ελέγχουμε την υποδομή, τις εξαρτήσεις και το ποιος αναλαμβάνει κάθε ευθύνη λειτουργίας. Μόνο μετά την ανάλυση πριν από την υλοποίηση οριστικοποιούμε την αρχιτεκτονική, το αντικείμενο και την κοστολόγηση.

On-premise δεν σημαίνει απλώς «αντιγράφω την εφαρμογή σε έναν server».

Ένα ιδιωτικό instance απαιτεί σαφείς αποφάσεις για το λειτουργικό σύστημα, τη βάση δεδομένων, το domain, την κρυπτογραφημένη σύνδεση, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τα μυστικά συστήματος, τα κλειδιά κρυπτογράφησης, τα αντίγραφα ασφαλείας, την παρακολούθηση και τη διαδικασία ενημερώσεων. Αν αυτές οι ευθύνες δεν καταγραφούν πριν από την έναρξη, μετά τη θέση σε λειτουργία εμφανίζεται γρήγορα το κρίσιμο ερώτημα: ποιος αποκαθιστά μια βλάβη ή επαναφέρει τα δεδομένα;

Γι’ αυτό ξεκινάμε με τεχνική ανάλυση. Επιβεβαιώνουμε τη συμβατότητα του περιβάλλοντος, τις απαιτούμενες συνδέσεις, τους υπευθύνους κάθε επιμέρους στοιχείου και τις δοκιμές αποδοχής. Η τυπική προσφορά δεν προϋποθέτει πλήρως απομονωμένο περιβάλλον χωρίς πρόσβαση στο διαδίκτυο, υψηλή διαθεσιμότητα ή διασύνδεση με εταιρική σύνδεση χρηστών (SSO).

Ξεχωριστό περιβάλλον με απόλυτα σαφή κατανομή ευθυνών

Τι περιλαμβάνει η συμφωνημένη ιδιωτική υλοποίηση

Δελτίο αρχιτεκτονικής
Καταγράφουμε το περιβάλλον, τις εξαρτήσεις, τις ροές, τους υπευθύνους και τις ευθύνες λειτουργίας.
Αξιολόγηση ετοιμότητας περιβάλλοντος
Ελέγχουμε τη συμβατότητα του server, της βάσης δεδομένων, του δικτύου και των υπηρεσιών που απαιτούνται για τη λειτουργία της εφαρμογής.
Εγκατάσταση ιδιωτικού instance
Θέτουμε σε λειτουργία τη συμφωνημένη έκδοση του Safety Software σε ξεχωριστό, εγκεκριμένο περιβάλλον.
Παραμετροποίηση εξαρτήσεων
Παραμετροποιούμε τη βάση δεδομένων, το domain, την κρυπτογραφημένη σύνδεση, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τα μυστικά συστήματος και τη διαχείριση κλειδιών αποκλειστικά στο συμφωνημένο αντικείμενο.
Δοκιμές και πρωτόκολλο παραλαβής
Ελέγχουμε την εκκίνηση, τις μεταφορές δεδομένων, τον διαγνωστικό πίνακα και τα συμφωνημένα σενάρια χρήσης.
Λειτουργική τεκμηρίωση
Παραδίδουμε τις διαδικασίες ενημέρωσης, ανάκλησης ελαττωματικής ενημέρωσης, κλιμάκωσης και δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας που καλύπτονται από τη σύμβαση.

Πώς δημιουργείται το ιδιωτικό instance του Safety Software

1

Ανάλυση πριν από την υλοποίηση

Συλλέγουμε τις απαιτήσεις του τμήματος IT, τις παραμέτρους του περιβάλλοντος, τις αναμενόμενες διασυνδέσεις και τους οργανωτικούς περιορισμούς.

2

Αρχιτεκτονική και ευθύνες

Επιβεβαιώνουμε τη λύση, τις συνδέσεις, τις εξαρτήσεις και τους υπευθύνους για τον server, τα δεδομένα, τα αντίγραφα ασφαλείας και την παρακολούθηση.

3

Εγκατάσταση και παραμετροποίηση

Θέτουμε σε λειτουργία την εφαρμογή, τη βάση δεδομένων, τις μεταφορές δεδομένων και τις συμφωνημένες υποστηρικτικές υπηρεσίες στο προετοιμασμένο περιβάλλον.

Παραλαβή και παράδοση

Εκτελούμε τις δοκιμές, παρουσιάζουμε τα αποτελέσματα και παραδίδουμε την τεκμηρίωση στους υπευθύνους λειτουργίας.

Ένα ιδιωτικό instance δεν περιλαμβάνει αυτόματα κάθε επιλογή Enterprise

Μετά την ανάλυση πριν από την υλοποίηση καταγράφουμε όσα περιλαμβάνονται στην τυπική υπηρεσία, τις ευθύνες του πελάτη και τις λειτουργίες που απαιτούν ξεχωριστή κοστολόγηση.

Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία
Τι δεν περιλαμβάνει η υπηρεσία
Περιβάλλον
Ξεχωριστό instance σε συμβατή και εγκεκριμένη υποδομή.
Προμήθεια εξοπλισμού ή λειτουργικού συστήματος και διαχείριση server, εφόσον δεν προβλέπονται ρητά στη σύμβαση.
Δικτυακές συνδέσεις
Παραμετροποίηση των απαιτούμενων συνδέσεων και περιορισμών που συμφωνούνται κατά την ανάλυση πριν από την υλοποίηση.
Πλήρως offline περιβάλλον ή περιβάλλον απομονωμένο από άλλα δίκτυα ως μέρος της τυπικής υπηρεσίας.
Διαθεσιμότητα και επαναφορά
Βασικές δοκιμές και σχέδιο αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς, εντός του συμφωνημένου αντικειμένου.
Υψηλή διαθεσιμότητα, cluster, αυτόματη επαναφορά μετά από βλάβη ή εγγυημένες παράμετροι χωρίς ξεχωριστό έργο.
Σύνδεση χρηστών και διασυνδέσεις
Τυπικοί λογαριασμοί, ρόλοι και διαθέσιμες επιλογές παραμετροποίησης του Safety Software.
Εταιρική σύνδεση χρηστών (SSO), κατάλογος χρηστών, προσαρμοσμένο API και διασυνδέσεις που δεν αναφέρονται στην προσφορά.
Λειτουργία
Οδηγίες ενημέρωσης, ανάκλησης ελαττωματικής ενημέρωσης και κλιμάκωσης, καθώς και η υποστήριξη που προβλέπεται στη σύμβαση.
Απεριόριστη λειτουργική υποστήριξη 24/7 και ευθύνη για το σύνολο της υποδομής του πελάτη.

Συχνές ερωτήσεις για την υλοποίηση on-premise

Πού μπορεί να λειτουργεί το ιδιωτικό instance του Safety Software;
Μπορεί να λειτουργεί σε συμβατή υποδομή του πελάτη ή παρόχου που έχει ορίσει ο πελάτης. Το συγκεκριμένο περιβάλλον, οι παράμετροι και οι ευθύνες επιβεβαιώνονται κατά την ανάλυση πριν από την υλοποίηση.
Μπορεί η υλοποίηση on-premise να λειτουργεί χωρίς πρόσβαση στο διαδίκτυο;
Αυτό δεν αποτελεί τυπική παραδοχή. Η εφαρμογή και οι λειτουργίες της ενδέχεται να χρησιμοποιούν εξωτερικές υπηρεσίες. Η offline εκδοχή απαιτεί ξεχωριστή ανάλυση εξαρτήσεων και κοστολόγηση.
Η τυπική υπηρεσία περιλαμβάνει υψηλή διαθεσιμότητα και αυτόματη επαναφορά μετά από βλάβη;
Όχι. Η τυπική υπηρεσία καλύπτει ένα συμφωνημένο instance και τις δοκιμές αποδοχής. Το cluster, η αυτόματη μεταγωγή και οι προηγμένοι μηχανισμοί επαναφοράς απαιτούν ξεχωριστό έργο.
Μπορεί να συνδεθεί εταιρικό σύστημα σύνδεσης χρηστών (SSO);
Η εταιρική σύνδεση χρηστών δεν αποτελεί μέρος της τυπικής υλοποίησης. Αξιολογούμε τη δυνατότητα διασύνδεσης με τον πάροχο ταυτότητας αφού εξετάσουμε το πρωτόκολλο, τις πολιτικές και το περιβάλλον του πελάτη.
Ποιος είναι υπεύθυνος για τις ενημερώσεις, τα αντίγραφα ασφαλείας και την παρακολούθηση;
Η κατανομή ευθυνών καταγράφεται πριν από την υλοποίηση. Ορισμένες εργασίες μπορούν να εκτελούνται από τον πελάτη, τον πάροχο υποδομής του ή την ομάδα του Safety Software, αλλά μόνο στο αντικείμενο που ορίζεται στη σύμβαση.

Ξεκινήστε την ιδιωτική υλοποίηση από την αρχιτεκτονική — όχι από την αντιγραφή αρχείων.

Στη συζήτηση θα εξετάσουμε τις απαιτήσεις του τμήματος IT, την τοποθεσία των δεδομένων και το επιθυμητό μοντέλο λειτουργίας. Μετά την ανάλυση πριν από την υλοποίηση θα επιβεβαιώσουμε το αντικείμενο και την κοστολόγηση.

Κλείστε συζήτηση για ιδιωτική υλοποίηση

Η υλοποίηση on-premise διατίθεται μέσω εξατομικευμένης προσφοράς Enterprise, μετά τον έλεγχο του περιβάλλοντος και των εξαρτήσεων.

Πρακτικά άρθρα για την εκτίμηση κινδύνου, τις απαιτήσεις και την τεκμηρίωση — χρήσιμη υποστήριξη για την εργασία της ομάδας σας.