Enterprise • istanza separata • infrastruttura concordata

Istanza privata di Safety Software
sull’infrastruttura concordata

Realizziamo un ambiente Safety Software separato per le aziende che non intendono utilizzare il servizio SaaS standard. Prima verifichiamo infrastruttura, dipendenze e responsabilità di gestione. Solo dopo l’analisi preliminare confermiamo architettura, perimetro del progetto e offerta economica.

Parliamo dell’architettura di implementazione Scopri il modello di realizzazione

On-premise non significa semplicemente copiare un’applicazione su un server.

Un’istanza privata impone decisioni precise su sistema operativo, database, dominio, connessione cifrata, posta elettronica, segreti, chiavi di cifratura, backup, monitoraggio e modalità di aggiornamento. Se queste responsabilità non vengono definite prima dell’avvio, al primo guasto emerge subito la domanda più scomoda: chi deve intervenire e chi deve ripristinare i dati?

Per questo partiamo da un’analisi tecnica. Verifichiamo la compatibilità dell’ambiente, le connessioni necessarie, i responsabili dei singoli componenti e i collaudi di accettazione. L’offerta standard non comprende un ambiente completamente isolato da Internet, l’alta disponibilità o l’integrazione con il sistema di autenticazione aziendale (SSO).

Un ambiente separato, con responsabilità definite senza zone grigie

Cosa comprende l’implementazione privata concordata

Scheda dell’architettura
Documentiamo ambiente, dipendenze, flussi, referenti e responsabilità di gestione.
Valutazione della disponibilità dell’ambiente
Verifichiamo la compatibilità di server, database, rete e servizi necessari per avviare l’applicazione.
Installazione dell’istanza privata
Attiviamo la versione concordata di Safety Software in un ambiente separato e approvato.
Configurazione delle dipendenze
Configuriamo database, dominio, connessione cifrata, posta elettronica, segreti e gestione delle chiavi, esclusivamente entro il perimetro concordato.
Collaudi e verbale di accettazione
Verifichiamo avvio, migrazioni, pannello diagnostico e scenari di utilizzo concordati.
Documentazione operativa
Forniamo le procedure contrattualmente previste per aggiornamenti, rollback degli aggiornamenti difettosi, escalation e backup.

Come realizziamo un’istanza privata di Safety Software

1

Analisi preliminare

Raccogliamo i requisiti IT, i parametri dell’ambiente, le integrazioni previste e i vincoli organizzativi.

2

Architettura e responsabilità

Confermiamo soluzione, connessioni, dipendenze e responsabili di server, dati, backup e monitoraggio.

3

Installazione e configurazione

Attiviamo applicazione, database, migrazioni e servizi di supporto concordati nell’ambiente predisposto.

Accettazione e consegna

Eseguiamo i collaudi, condividiamo i risultati e consegniamo la documentazione ai responsabili della gestione.

Un’istanza privata non include automaticamente ogni opzione Enterprise

Dopo l’analisi preliminare mettiamo nero su bianco gli elementi standard, le responsabilità del cliente e le funzionalità che richiedono una quotazione separata.

Cosa comprende il servizio
Cosa non comprende il servizio
Ambiente
Un’istanza separata su un’infrastruttura compatibile e approvata.
Fornitura dell’hardware o del sistema operativo e amministrazione del server, salvo esplicita previsione contrattuale.
Connessioni di rete
Configurazione delle connessioni necessarie e delle limitazioni definite durante l’analisi preliminare.
Un ambiente completamente offline o isolato dalle altre reti come componente del servizio standard.
Disponibilità e ripristino
Collaudi di base e piano di backup e ripristino entro il perimetro concordato.
Alta disponibilità, cluster, ripristino automatico dopo un guasto o parametri garantiti senza un progetto dedicato.
Autenticazione e integrazioni
Account standard, ruoli e configurazioni disponibili in Safety Software.
Autenticazione aziendale (SSO), directory utenti, API personalizzate e integrazioni non indicate nell’offerta.
Gestione
Procedure di aggiornamento, rollback degli aggiornamenti difettosi ed escalation, oltre al supporto definito nel contratto.
Gestione illimitata 24/7 e responsabilità sull’intera infrastruttura del cliente.

Domande frequenti sull’implementazione on-premise

Dove può essere eseguita l’istanza privata di Safety Software?
Può essere eseguita sull’infrastruttura compatibile del cliente o di un fornitore indicato. Ambiente, parametri e responsabilità vengono confermati durante l’analisi preliminare.
L’implementazione on-premise funziona senza accesso a Internet?
Non è un requisito previsto dal servizio standard. L’applicazione e le sue funzionalità possono utilizzare servizi esterni. Una configurazione offline richiede un’analisi separata delle dipendenze e una quotazione dedicata.
Il servizio standard comprende alta disponibilità e ripristino automatico dopo un guasto?
No. Il servizio standard comprende una singola istanza concordata e i relativi collaudi di accettazione. Cluster, failover automatico e sistemi di ripristino avanzati richiedono un progetto separato.
È possibile integrare l’autenticazione aziendale (SSO)?
L’autenticazione aziendale non fa parte dell’implementazione standard. Valutiamo l’integrazione con il provider di identità dopo aver esaminato protocollo, policy e ambiente del cliente.
Chi è responsabile di aggiornamenti, backup e monitoraggio?
Definiamo la ripartizione delle responsabilità prima dell’implementazione. Le singole attività possono essere svolte dal cliente, dal suo fornitore dell’infrastruttura o dal team Safety Software, ma esclusivamente entro i limiti stabiliti dal contratto.

Parti dall’architettura, non dalla copia dei file.

Durante il confronto analizzeremo i requisiti IT, l’ubicazione dei dati e il modello di gestione previsto. Dopo l’analisi preliminare confermeremo il perimetro del progetto e l’offerta economica.

Parliamo dell’implementazione privata

L’implementazione on-premise è disponibile tramite un’offerta Enterprise personalizzata, previa verifica dell’ambiente e delle dipendenze.

Articoli pratici che completano questo servizio con approfondimenti su valutazione del rischio, sicurezza delle macchine e conformità.