Enterprise • zasebna instanca • dogovorena infrastruktura

Privatna instanca Safety Software sustava
na dogovorenoj infrastrukturi

Uspostavljamo zasebno okruženje Safety Software sustava za tvrtke koje ne žele koristiti standardnu SaaS uslugu. Najprije provjeravamo infrastrukturu, ovisnosti i odgovornosti za održavanje. Tek nakon predimplementacijske analize potvrđujemo arhitekturu, opseg i cijenu.

Dogovorite razgovor o arhitekturi implementacije Pogledajte model realizacije

On-premise nije samo kopiranje aplikacije na poslužitelj.

Privatna instanca traži jasne odluke o operacijskom sustavu, bazi podataka, domeni, šifriranoj vezi, e-pošti, tajnama, ključevima za šifriranje, sigurnosnim kopijama, nadzoru i načinu ažuriranja. Ako se te odgovornosti ne utvrde prije početka, nakon puštanja u rad brzo stiže neugodno pitanje: tko otklanja kvar i tko vraća podatke?

Zato implementaciju započinjemo tehničkom analizom. Provjeravamo kompatibilnost okruženja, potrebne veze, vlasnike pojedinih elemenata i prihvatne testove. Standardna ponuda ne podrazumijeva okruženje potpuno odvojeno od interneta, visoku dostupnost ni integraciju s korporativnom prijavom (SSO).

Zasebno okruženje s jasno podijeljenim odgovornostima

Što obuhvaća dogovorena privatna implementacija

Dokument arhitekture
Dokumentiramo okruženje, ovisnosti, tokove, vlasnike i odgovornosti za održavanje.
Procjena spremnosti okruženja
Provjeravamo kompatibilnost poslužitelja, baze podataka, mreže i usluga potrebnih za pokretanje aplikacije.
Instalacija privatne instance
Pokrećemo dogovorenu verziju Safety Software sustava u zasebnom, odobrenom okruženju.
Konfiguracija ovisnosti
Konfiguriramo bazu podataka, domenu, šifriranu vezu, e-poštu, tajne i upravljanje ključevima — isključivo u dogovorenom opsegu.
Testiranje i zapisnik o prihvatu
Provjeravamo pokretanje, migracije, dijagnostičku ploču i dogovorene korisničke scenarije.
Operativna dokumentacija
Predajemo ugovorene postupke ažuriranja, povrata nakon neispravnog ažuriranja, eskalacije i izrade sigurnosnih kopija.

Kako nastaje privatna instanca Safety Software sustava

1

Predimplementacijska analiza

Prikupljamo zahtjeve IT odjela, parametre okruženja, očekivane integracije i organizacijska ograničenja.

2

Arhitektura i odgovornosti

Potvrđujemo rješenje, veze, ovisnosti te vlasnike poslužitelja, podataka, sigurnosnih kopija i nadzora.

3

Instalacija i konfiguracija

Pokrećemo aplikaciju, bazu podataka, migracije i dogovorene pomoćne usluge u pripremljenom okruženju.

Prihvat i primopredaja

Provjeravamo sustav, prolazimo rezultate i predajemo dokumentaciju osobama odgovornima za održavanje.

Privatna instanca ne znači automatski svaki Enterprise scenarij

Nakon predimplementacijske analize jasno navodimo standardne elemente, odgovornosti naručitelja i funkcije koje zahtijevaju zasebnu ponudu.

Što usluga obuhvaća
Što usluga ne obuhvaća
Okruženje
Zasebna instanca na kompatibilnoj i odobrenoj infrastrukturi.
Isporuka hardvera ili operacijskog sustava te administriranje poslužitelja ako to nije izričito navedeno u ugovoru.
Mrežne veze
Konfiguracija potrebnih veza i ograničenja utvrđenih tijekom predimplementacijske analize.
Potpuno offline okruženje ili okruženje odvojeno od drugih mreža kao dio standardne usluge.
Dostupnost i oporavak
Osnovni testovi te plan sigurnosnog kopiranja i oporavka u dogovorenom opsegu.
Visoka dostupnost, klaster, automatski oporavak nakon kvara ili zajamčeni parametri bez zasebnog projekta.
Prijava i integracije
Standardni računi, uloge i konfiguracija dostupni u Safety Software sustavu.
Korporativna prijava (SSO), korisnički imenik, prilagođeni API i integracije koje nisu navedene u ponudi.
Održavanje
Upute za ažuriranje, povrat nakon neispravnog ažuriranja i eskalaciju te podrška definirana ugovorom.
Neograničeno održavanje 24/7 i odgovornost za cjelokupnu infrastrukturu naručitelja.

Najčešća pitanja o on-premise implementaciji

Gdje se može pokrenuti privatna instanca Safety Software sustava?
Može se pokrenuti na kompatibilnoj infrastrukturi naručitelja ili odabranog pružatelja usluga. Konkretno okruženje, parametre i odgovornosti potvrđujemo tijekom predimplementacijske analize.
Radi li on-premise implementacija bez pristupa internetu?
To nije standardna pretpostavka. Aplikacija i njezine funkcije mogu koristiti vanjske usluge. Offline varijanta zahtijeva zasebnu analizu ovisnosti i ponudu.
Obuhvaća li standard visoku dostupnost i automatski oporavak nakon kvara?
Ne. Standard obuhvaća jednu dogovorenu instancu i prihvatne testove. Klaster, automatsko prebacivanje i napredni oporavak zahtijevaju zaseban projekt.
Može li se povezati korporativna prijava (SSO)?
Korporativna prijava nije dio standardne implementacije. Mogućnost integracije s pružateljem identiteta procjenjujemo nakon što upoznamo protokol, pravila i okruženje naručitelja.
Tko je odgovoran za ažuriranja, sigurnosne kopije i nadzor?
Podjelu odgovornosti definiramo prije implementacije. Pojedine zadatke može obavljati naručitelj, njegov pružatelj infrastrukture ili tim Safety Software sustava, ali isključivo u opsegu utvrđenom ugovorom.

Privatnu implementaciju započnite arhitekturom, a ne kopiranjem datoteka.

Tijekom razgovora prolazimo zahtjeve IT odjela, lokaciju podataka i očekivani model održavanja. Nakon predimplementacijske analize potvrđujemo opseg i cijenu.

Dogovorite razgovor o privatnoj implementaciji

On-premise implementacija dostupna je u okviru individualne Enterprise ponude nakon provjere okruženja i ovisnosti.

Praktični članci o procjeni rizika, zahtjevima i dokumentaciji — koristan dodatak radu vašeg tima.