Enterprise • samostatná inštancia • dohodnutá infraštruktúra

Privátna inštancia Safety Software
na dohodnutej infraštruktúre

Pre firmy, ktoré nechcú využívať štandardnú službu SaaS, nasadíme Safety Software v samostatnom prostredí. Najskôr preveríme infraštruktúru, závislosti a rozdelenie zodpovednosti za prevádzku. Až predimplementačná analýza ukáže správnu architektúru, presný rozsah a cenu.

On-premise nie je obyčajné prekopírovanie aplikácie na server.

Privátna inštancia si vyžaduje jasné rozhodnutia o operačnom systéme, databáze, doméne, šifrovanom pripojení, e-mailových službách, aplikačných tajomstvách, šifrovacích kľúčoch, zálohovaní, monitoringu aj aktualizáciách. Ak tieto povinnosti neurčíte ešte pred štartom, pri prvom výpadku príde nepríjemná otázka: kto má poruchu odstrániť a kto obnoví dáta?

Preto začíname technickou analýzou, nie kopírovaním súborov. Overíme kompatibilitu prostredia, potrebné prepojenia, vlastníkov jednotlivých prvkov a akceptačné testy. Štandardná ponuka nepočíta s prostredím úplne odpojeným od internetu, vysokou dostupnosťou ani integráciou firemného prihlasovania (SSO).

Samostatné prostredie s transparentne rozdelenou zodpovednosťou

Čo zahŕňa dohodnuté privátne nasadenie

Architektonická karta
Zaznamenáme prostredie, závislosti, dátové toky, vlastníkov aj zodpovednosť za prevádzku.
Posúdenie pripravenosti prostredia
Preveríme kompatibilitu servera, databázy, siete a služieb potrebných na spustenie aplikácie.
Inštalácia privátnej inštancie
Dohodnutú verziu Safety Software spustíme v samostatnom a schválenom prostredí.
Konfigurácia závislostí
Databázu, doménu, šifrované pripojenie, e-mailové služby, aplikačné tajomstvá a správu kľúčov konfigurujeme výhradne v dohodnutom rozsahu.
Testy a akceptačný protokol
Overíme spustenie, migrácie, diagnostický panel aj dohodnuté používateľské scenáre.
Prevádzková dokumentácia
Odovzdáme zmluvne dohodnuté postupy aktualizácie, návratu po chybnej aktualizácii, eskalácie a zálohovania.

Ako vzniká privátna inštancia Safety Software

1

Predimplementačná analýza

Získame požiadavky oddelenia IT, parametre prostredia, očakávané integrácie a organizačné obmedzenia.

2

Architektúra a zodpovednosť

Potvrdíme riešenie, prepojenia, závislosti aj vlastníkov servera, dát, záloh a monitoringu.

3

Inštalácia a konfigurácia

V pripravenom prostredí spustíme aplikáciu, databázu, migrácie a dohodnuté podporné služby.

Akceptácia a odovzdanie

Vykonáme testy, spoločne vyhodnotíme výsledky a prevádzkovú dokumentáciu odovzdáme zodpovedným osobám.

Privátna inštancia automaticky neznamená každý variant Enterprise

Po predimplementačnej analýze presne oddelíme štandardné položky, povinnosti zákazníka a funkcie vyžadujúce samostatnú cenovú ponuku.

Čo služba zahŕňa
Čo služba nezahŕňa
Prostredie
Samostatná inštancia na kompatibilnej a schválenej infraštruktúre.
Dodávku hardvéru, operačného systému ani administráciu servera, ak nie sú výslovne uvedené v zmluve.
Sieťové pripojenia
Konfiguráciu potrebných pripojení a obmedzení dohodnutých počas predimplementačnej analýzy.
Úplne offline prostredie alebo prostredie izolované od ostatných sietí ako súčasť štandardnej služby.
Dostupnosť a obnova
Základné testy a plán zálohovania a obnovy v dohodnutom rozsahu.
Vysokú dostupnosť, klaster, automatickú obnovu po havárii ani garantované parametre bez samostatného projektu.
Prihlasovanie a integrácie
Štandardné účty, roly a možnosti konfigurácie dostupné v Safety Software.
Firemné prihlasovanie (SSO), adresár používateľov, neštandardné API ani integrácie neuvedené v ponuke.
Prevádzka
Postupy aktualizácie, návratu po chybnej aktualizácii a eskalácie spolu s podporou uvedenou v zmluve.
Neobmedzenú prevádzkovú podporu 24/7 ani zodpovednosť za celú infraštruktúru zákazníka.

Najčastejšie otázky o on-premise nasadení

Kde môže byť privátna inštancia Safety Software prevádzkovaná?
Na kompatibilnej infraštruktúre zákazníka alebo ním určeného poskytovateľa. Konkrétne prostredie, parametre a rozdelenie zodpovednosti potvrdíme počas predimplementačnej analýzy.
Funguje on-premise nasadenie bez prístupu na internet?
V štandardnom variante s tým nepočítame. Aplikácia a niektoré jej funkcie môžu využívať externé služby. Offline variant preto vyžaduje samostatnú analýzu závislostí a individuálne nacenenie.
Zahŕňa štandard vysokú dostupnosť a automatickú obnovu po havárii?
Nie. Štandard zahŕňa jednu dohodnutú inštanciu a akceptačné testy. Klaster, automatické prepnutie a pokročilá obnova si vyžadujú samostatný projekt.
Dá sa pripojiť firemné prihlasovanie (SSO)?
Firemné prihlasovanie nie je súčasťou štandardného nasadenia. Možnosť integrácie s poskytovateľom identity posúdime po preverení protokolu, bezpečnostných politík a prostredia zákazníka.
Kto zodpovedá za aktualizácie, zálohovanie a monitoring?
Rozdelenie zodpovednosti stanovíme ešte pred nasadením. Jednotlivé úlohy môže vykonávať zákazník, jeho poskytovateľ infraštruktúry alebo tím Safety Software, vždy však iba v rozsahu určenom zmluvou.

Privátne nasadenie začnite architektúrou, nie kopírovaním súborov.

Počas konzultácie prejdeme požiadavky oddelenia IT, umiestnenie dát a očakávaný model prevádzky. Po predimplementačnej analýze potvrdíme rozsah aj cenu.

Dohodnúť konzultáciu o privátnom nasadení

On-premise nasadenie je dostupné v rámci individuálnej ponuky Enterprise po preverení prostredia a závislostí.

Praktické články o posudzovaní rizík, požiadavkách a dokumentácii — užitočný doplnok pre prácu vášho tímu.