Se a verificação em duas etapas estiver ativada para a sua conta, depois de introduzir a palavra-passe correta, aparecerá no ecrã de início de sessão um formulário adicional com um código de utilização única.
Ecrã de verificação
Na página Verificação de dois fatores verá um formulário com o texto: „Enviámos um código de verificação para o seu e-mail. Introduza-o abaixo.".
Formulário
| Campo | Descrição | Exemplo |
|---|---|---|
| Código de 6 dígitos | Código de utilização única da mensagem de e-mail | 475502 |
Sugestão sob o campo: „Introduza o código de 6 dígitos do seu e-mail".
Verificação passo a passo
- Abra a caixa de correio eletrónico associada à sua conta (por ex.,
john.smith@example.com). - Encontre a mensagem com o assunto „Código de verificação - Safety Software".
- Leia o código de 6 dígitos apresentado na mensagem.
- Introduza o código no campo Código de 6 dígitos na página de verificação.
- Clique no botão Verificar e iniciar sessão.
Após a verificação bem-sucedida, o sistema irá redirecioná-lo para o Painel com a mensagem: „Sessão iniciada com sucesso.".
Se o código não tiver chegado, verifique a pasta de spam. Só depois utilize a ligação Reenviar código visível por baixo do formulário.
Mensagem de e-mail com o código
Receberá no seu endereço de e-mail uma mensagem com:
- Cabeçalho: „O seu código de verificação"
- Conteúdo: „utilize o código abaixo para concluir o seu login no Safety Software."
- Código: número de 6 dígitos (apresentado em tamanho grande)
- Validade: „O código expira em" 5 „minutos"
[!WARNING]
„Não partilhe este código com ninguém." Os funcionários do Safety Software nunca lhe pedirão um código de verificação.
Ações adicionais no ecrã de 2FA
Por baixo do botão de verificação, estão disponíveis duas ligações:
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Reenviar código | Envia um novo código para o seu endereço de e-mail |
| Alterar conta | Volta ao ecrã de início de sessão, permitindo iniciar sessão noutra conta |
Após reenviar o código, o sistema apresentará a mensagem: „Código reenviado.". Se tentar demasiado depressa, verá: „Pode reenviar em ~:sec s.".