Wenn für Ihr Konto die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, wird nach Eingabe des korrekten Passworts auf dem Anmeldebildschirm ein zusätzliches Formular für einen Einmalcode angezeigt.
Verifizierungsbildschirm
Auf der Seite Zwei-Faktor-Verifizierung sehen Sie ein Formular mit der Beschreibung: „Wir haben einen Bestätigungscode an Ihre E-Mail gesendet. Geben Sie ihn unten ein.".
Formular
| Feld | Beschreibung | Beispiel |
|---|---|---|
| 6-stelliger Code | Einmalcode aus der E-Mail | 475502 |
Hinweis unter dem Feld: „Geben Sie den 6-stelligen Code aus Ihrer E-Mail ein".
Verifizierung Schritt für Schritt
- Öffnen Sie das mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Postfach (z. B.
john.smith@example.com). - Suchen Sie die Nachricht mit dem Betreff „Verifizierungscode - Safety Software".
- Lesen Sie den in der Nachricht angezeigten 6-stelligen Code ab.
- Geben Sie den Code auf der Verifizierungsseite in das Feld 6-stelliger Code ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Verifizieren und anmelden.
Nach erfolgreicher Verifizierung leitet Sie das System mit der Meldung „Anmeldung erfolgreich." zum Dashboard weiter.
Wenn der Code nicht angekommen ist, prüfen Sie den Spam-Ordner. Verwenden Sie erst danach den Link Code erneut senden, der unter dem Formular angezeigt wird.
E-Mail mit dem Code
An Ihre E-Mail-Adresse wird eine Nachricht gesendet, die Folgendes enthält:
- Überschrift: „Ihr Verifizierungscode"
- Inhalt: „verwenden Sie den folgenden Code, um Ihre Anmeldung bei Safety Software abzuschließen."
- Code: 6-stellige Nummer (in großer Schrift angezeigt)
- Gültigkeit: „Code läuft ab in" 5 „Minuten"
[!WARNING]
„Teilen Sie diesen Code mit niemandem." Mitarbeiter von Safety Software werden Sie niemals nach einem Verifizierungscode fragen.
Zusätzliche Aktionen auf dem 2FA-Bildschirm
Unter der Schaltfläche zur Verifizierung stehen zwei Links zur Verfügung:
| Aktion | Beschreibung |
|---|---|
| Code erneut senden | Sendet einen neuen Code an Ihre E-Mail-Adresse |
| Konto wechseln | Kehrt zum Anmeldebildschirm zurück und ermöglicht die Anmeldung mit einem anderen Konto |
Nach dem erneuten Senden des Codes zeigt das System die Meldung „Code wurde erneut gesendet." an. Wenn Sie es zu schnell erneut versuchen, sehen Sie: „Erneut senden in ~:sec s möglich.".