Kennisbank Help

1.4 Tweestapsverificatie (2FA)

Help
2 min leestijd
Help

Extra beveiligingslaag voor je account — een eenmalige verificatiecode die na het invoeren van je wachtwoord per e-mail wordt verzonden.

Als tweestapsverificatie voor je account is ingeschakeld, verschijnt er na het invoeren van het juiste wachtwoord een extra formulier voor een eenmalige code op het inlogscherm.

Verificatiescherm

Op de pagina Twee-factorauthenticatie zie je een formulier met de tekst: „We hebben een verificatiecode naar je e-mail gestuurd. Voer deze hieronder in.".

Formulier

Veld Beschrijving Voorbeeld
6-cijferige code Eenmalige code uit de e-mail 475502

Hulptekst onder het veld: „Voer de 6-cijferige code uit je e-mail in".

Verificatie stap voor stap

  1. Open de mailbox die aan je account is gekoppeld (bijv. john.smith@example.com).
  2. Zoek het bericht met als onderwerp „Verificatiecode - Safety Software".
  3. Lees de 6-cijferige code in het bericht af.
  4. Voer de code in het veld 6-cijferige code op de verificatiepagina in.
  5. Klik op de knop Verifiëren en inloggen.

Na een geslaagde verificatie word je door het systeem doorgestuurd naar het Dashboard met de melding: „Succesvol ingelogd.".

Als de code niet is aangekomen, controleer dan je spammap. Gebruik pas daarna de link Code opnieuw versturen onder het formulier.

E-mail met code

Er wordt een e-mail naar je adres gestuurd met daarin:

  • Koptekst: „Uw verificatiecode"
  • Inhoud: „gebruik onderstaande code om uw aanmelding bij Safety Software te voltooien."
  • Code: 6-cijferig nummer (in groot lettertype weergegeven)
  • Geldigheid: „Code verloopt over" 5 „minuten"

[!WARNING]

„Deel deze code met niemand." Medewerkers van Safety Software zullen u nooit om een verificatiecode vragen.

Extra acties op het 2FA-scherm

Onder de verificatieknop staan twee links:

Actie Beschrijving
Code opnieuw versturen Verstuurt een nieuwe code naar je e-mailadres
Account wijzigen Gaat terug naar het inlogscherm, zodat je kunt inloggen op een ander account

Nadat de code opnieuw is verzonden, toont het systeem de melding: „Code opnieuw verstuurd.". Als je het te snel opnieuw probeert, zie je: „Je kunt opnieuw versturen over ~:sec s.".