Implementação • formação • consultoria • Enterprise

Serviços de implementação e consultoria especializada
para fabricantes de máquinas

Ajudamos a estruturar a avaliação de riscos, preparar a equipa e colocar o Safety Software a funcionar no ambiente acordado. Cada serviço tem um âmbito, um resultado e limites de responsabilidade bem definidos — desde o projeto-piloto numa única máquina até uma implementação privada.

Agendar uma conversa sobre os serviços Ver os seis serviços

Primeiro, o problema concreto. Depois, o apoio certo.

Nem todas as empresas precisam de um grande projeto de implementação. Por vezes, o melhor ponto de partida é rever uma única avaliação. Noutros casos, faz mais sentido formar a equipa na prática ou testar o processo numa máquina real. É por isso que começamos sempre por esclarecer a situação atual, o resultado esperado e quem decide do lado do cliente.

Combinamos a metodologia de avaliação de riscos, a organização do trabalho e a configuração do Safety Software. Não assumimos a responsabilidade do fabricante pelas decisões de projeto, nem apresentamos estes serviços como uma certificação da máquina ou uma comprovação formal da conformidade. No final, o cliente recebe exatamente o resultado acordado: um processo operacional, uma equipa preparada, uma lista de correções, um plano de transição ou um ambiente pronto a utilizar.

Seis serviços — uma responsabilidade bem definida

Escolha o apoio certo para a fase do seu projeto

Os serviços essenciais ajudam a equipa a iniciar ou melhorar o processo. As opções Enterprise destinam-se à proteção da documentação e à implementação do Safety Software num ambiente privado.

Implementação

Implementação do processo de avaliação de riscos de máquinas

Projeto-piloto numa máquina, definição de funções, metodologia e uma forma de trabalhar que a equipa consegue repetir. Para fabricantes e integradores que precisam de estruturar o processo Ver o âmbito da implementação Formação

Formação prática em avaliação de riscos segundo a ISO 12100

Workshop baseado numa máquina real: desde a definição dos limites até ao risco residual, com certificado nominal de conclusão. Para projetistas, especialistas em automação, SST e conformidade Ver o programa da formação Consultoria

Consultoria e revisão da avaliação de riscos da máquina

Uma lista concreta de lacunas, questões e ações — não a vaga conclusão de que o documento precisa de ser melhorado. Para equipas com um rascunho pronto ou um projeto particularmente exigente Ver como funciona a revisão 2023/1230

Preparação do processo para o Regulamento Máquinas

Mapa das alterações, responsabilidades e plano de transição para os processos e a documentação da empresa. Para fabricantes que estão a preparar projetos para 2027 Ver o âmbito da preparação Enterprise

Implementação segura do Safety Software

Funções, acessos, cifragem de dados selecionados, testes de diagnóstico e instruções operacionais. Para empresas que protegem documentação técnica sensível Ver o âmbito da configuração Enterprise

Implementação privada dedicada on-premise

Análise da infraestrutura, instância privada e divisão explícita das responsabilidades de manutenção. Para organizações que exigem um ambiente separado Ver o modelo de implementação

O padrão comum a todos os projetos

Como definimos e executamos cada serviço

1

Análise da situação

Uma conversa direta sobre o produto, a equipa, os documentos e o resultado esperado.

2

Âmbito e exclusões

Definimos os dados de entrada, as ações, o resultado e tudo o que fica fora do serviço.

3

Execução

Trabalhamos sobre o caso acordado e discutimos as decisões com as pessoas certas.

Entrega e plano de continuidade

Entregamos o resultado, as questões em aberto e os próximos passos recomendados.

O serviço deve ajudar a equipa — sem baralhar responsabilidades

Os pontos essenciais ficam registados na proposta antes de começarmos o trabalho.

O que o Safety Software assegura
O que continua do lado do cliente
Dados de entrada
Lista dos documentos necessários, das questões a esclarecer e das pessoas a envolver.
Informação rigorosa sobre a máquina, o projeto e as soluções utilizadas.
Processo
Moderação, metodologia, configuração e organização do trabalho.
Participação de pessoas com conhecimento técnico do projeto e poder de decisão.
Decisões técnicas
Questões, alternativas e registo das decisões acordadas.
Seleção e aprovação das soluções aplicadas na máquina.
Resultado
Documento, configuração, formação ou plano de ação, conforme acordado.
Implementação das decisões e manutenção do processo após a conclusão dos trabalhos.

Perguntas frequentes sobre os serviços

Por qual serviço devo começar?
Se a empresa ainda não tem um processo comum, o melhor começo é um projeto-piloto de implementação. Se o processo já existe, mas surgiram dúvidas, normalmente basta rever uma avaliação concreta.
Os serviços podem ser prestados à distância?
A formação, a consultoria, a revisão documental e a maioria dos trabalhos de implementação podem ser realizados à distância. Inspeções, medições e trabalhos junto da máquina exigem um âmbito presencial específico.
É necessário avançar logo para uma grande implementação?
Não. Pode começar por uma avaliação, um workshop ou uma máquina e só depois do projeto-piloto decidir se vale a pena alargar o âmbito.
Assumem a responsabilidade do fabricante pela máquina?
Não. Ajudamos a estruturar o processo, a documentação e as decisões, mas a aprovação técnica dessas decisões e a responsabilidade do fabricante continuam do lado do cliente.
Certificam a máquina ou emitem pareceres jurídicos?
Não no âmbito desta oferta. O certificado nominal de conclusão da formação confirma o programa realizado, mas não constitui uma certificação de competências nem da máquina. Se o projeto exigir a intervenção de um advogado, laboratório ou organismo notificado, esse trabalho será identificado como um elemento separado do âmbito.

Descreva o problema. Nós definimos o âmbito mínimo que realmente faz sentido.

Na primeira conversa, esclarecemos se precisa de formação, de uma revisão, de um projeto-piloto do processo ou de uma solução Enterprise.

Agendar uma conversa sobre os serviços

A conversa serve para definir o objetivo, os dados de entrada, o resultado e os limites de responsabilidade.

Artigos práticos que complementam este serviço com informação sobre avaliação de riscos, segurança de máquinas e conformidade.